Si no te funciona, está en tu poder mejorarlo: econtrándole la vuelta al #teletrabajo
Al teletrabajar, la primera distinción que debemos hacer es que el trabajo se mete en tu casa y eso impacta en responsabilidades laborales, familiares y misma hacia tu persona. El sentirte conforme, con un estrés sano, trae equilibrio emocional y activa tus recursos personales; pero lo contrario produce insatisfacción. ¿Cuán satisfecho te sentís teletrabajando? Capaz […]
¿Tu equipo tira para mismo lado?
Seguro te ha pasado en algún momento que los integrantes de tu equipo se preocupan por sus intereses personales más que por lo del equipo. Te das cuenta de esto cuando hay rivalidades, falta de cooperación, falta de empatía, rendimiento pobre en general y algún rendimiento destacado. De pronto necesitas que una persona colabore con […]
Ladrones de energía en los equipos… ¿Cómo abordarlos constructivamente?
Seguro en tu trabajo muchas veces te encontrás con colaboradores que se quejan continuamente, restando energía. La energía que aportan no está puesta en construir ni está focalizada en objetivos. Es más, seguramente esas personas rindan menos y “contagien a otros”, generando, por momentos, un mal ambiente. ¿Sabes qué hacer en estos casos y cómo […]
Tropezar dos veces con la misma piedra
Las personas estamos atrapadas en nuestras propias formas de pensar y de ver el mundo, y eso condiciona nuestro hacer, nuestros comportamientos, acciones o actitudes. De esto somos poco conscientes y menos lo somos de las implicancias que tienen en nuestra vida y en nuestra felicidad. Cada uno de nosotros tenemos una especie de guion […]
Rompiendo paradigmas: de líderes perfectos a líderes imperfectos
Son muchas las personas que en algún momento del día, o de la semana, sienten lo que se llama la soledad del líder. En mi carrera como coach acompañando a líderes, he escuchado en frases como: tengo que pensar en todo, no recibo ideas de mi equipo, necesito tener más tiempo para abordar los temas […]
Equipos Dinosaurios versus Equipos Unicornios
Los dinosaurios poblaron el planeta tierra hace 2 millones de años y lo dominaron por 180 millones. Su nombre, del griego, quiere decir lagarto terrible. Sus características principales fueron su gran tamaño y ferocidad, lo que les permitía imponerse a otros seres, aunque por su peso y tamaño, justamente, eran lentos y pocos flexibles. El […]
El poder de un equipo consciente
El Coaching de Equipos es una herramienta poderosa de toma de conciencia y mejora: – Toma de conciencia del sistema que conforman los miembros del equipo, como red interconectada donde ninguno ocupa una posición inocua: lo que aporta y no aporta individualmente cada miembro, repercute inevitablemente en el sistema en su conjunto. – Toma de […]
Revalorizando a “la manzana podrida”
Transformación a partir del Coaching de Equipos Una vez un gerente me comentaba que estaba depurando a su equipo porque había sacado la manzana podrida. Aunque ya presumía la respuesta, le pregunté qué hacia esa persona que le molestaba tanto. La respuesta no me sorprendió, “nunca estaba de acuerdo con nada… Ponía palos en la […]
La historia Pedro: una de tantas #customerexperience
Reinventando la forma de ser y estar al servicio de cliente Para hablar de experiencias de cliente no hace falta inventar grandes historias; todos hemos vivido un sinfín de ejemplos malos y buenos. Pero, para iniciar este análisis, vamos a partir con un caso concreto (¡cualquier parecido con la realidad es mera coincidencia!): Pedro está […]
Liderazgo transversal, una forma no visuaIizada de liderazgo
Trabajando con equipos me he dado cuenta de que existe un concepto no tan visualizado ni asumido aún en las organizaciones, que es el de liderazgo transversal. Para introducir en este concepto relato el siguiente ejemplo: Agustín es un especialista en TI; debe llevar adelante el desarrollo de mejora de un proceso con otras personas […]
