Entrená tus habilidades o las de tu equipo

– Capacitaciones CDT –

Abiertas e In Company

Presenciales, virtuales  o híbridas

En caso de In Companies: personalizamos la propuesta a la realidad de la organización. También realizamos desarrollos a medida, dentro de las áreas temáticas que abordamos.

Capacitaciones Coaching del Talento

1. Liderazgo 4E

Liderazgo 4E: La metamorfósis del trabajo

2. Las 5 conversaciones clave del líder

Las 5 conversaciones del líder

3. Liderazgo de Equipos

Liderazgo de Equipos

4. Gestión Efectiva del Teletrabajo

Gestion efectiva del teletrabajo

5. Comunicación para la efectividad

Comunicación para la Efectividad

6. Reuniones Efectivas

Reuniones Efectivas

7. Gesión del tiempo y prioridades

Gestión de Prioridades

8. Customer Experience en la Atención al cliente

Customer experiencie en la atencion del cliente

9. Coaching de Ventas

Coaching de ventas

10. Ventas Relacionales

Ventas Relacionales

11. Coaching en Negociación

Negociación: maximizando tus ganancias

Nuestras capacitaciones

Conforman un espacio de discusión y formación práctica que mantienen en el centro al participante; para que conecte lo visto con su propia realidad, se enriquezca del intercambio de diferentes perspectivas, y todo esto converja en una mayor conciencia del lugar en el que está hoy, dentro de la temática abordada, para definir y trabajar a dónde quiere llegar.

Este proceso implica una participación activa del participante, a través de dinámicas prácticas y de autodescubrimiento, para que pase los conceptos por su propia experiencia. Creemos que esta es la única forma de aprender y de aprehender

Aplicamos modelos esenciales en nuestros programas, que aportan estructuras claras y efectivas que los participantes se llevan, y que los ordena y ubica en un camino claro de acción.

  De carácter práctico.

  Orientadas a generar cambios conductuales.

  Orientadas a bajar lo conceptual a la realidad particular y compleja del participante.

  Discusión de casos, dinámicas de equipos y de autodescubrimiento.

  Estructuras y herramientas prácticas, de aplicación a la dinámica diaria.

 

Liderazgo 4 E

El ideal de liderazgo tal cual lo entendíamos debe generar una metamorfosis dado el mundo que está emergiendo. Un mundo cambiante, con nuevas reglas, con incertidumbres, con menos recursos, o recursos diferentes, exige un abordaje nuevo desde las organizaciones. Exige líderes inspiradores que se muevan bien en cualidades contrapuestas: sensibles y a la vez racionales, con capacidad de sostenter procesos y a la vez de innovar, flexibles y abiertos al entorno y a la vez determinados. Este taller desarrolla de manera práctica las competencias de los participantes en 4 ejes temáticos claves: su capacidad de Evolucionar, Empatizar, Energizar y Ejecutar.

Las 5 conversaciones clave del líder

Las conversaciones abren o cierran mundos, construyen o destruyen posibilidades. Y la palabra del líder incide especialmente en la creación de ambientes, relaciones y resultados. Desde este lugar que reconoce la capacidad generadora de la palabra, te invitamos al presente taller donde aprenderás a estructurar y liderar efectivamente las 5 conversaciones claves del líder: 1) Conversación de Expectativas. 2) Conversación para Reconocer. 3) Conversación para Delegar. 4) Conversación para Mejorar. 5) Conversación para Coordinar. ​¡Entrená tu forma de conversar como líder!

Liderazgo de Equipos

Este taller está diseñado para fortalecer las habilidades de liderazgo mediante un enfoque sistémico, con el objetivo de gestionar y motivar equipos de manera efectiva. Explora estrategias para cultivar una cultura organizacional adaptada a los desafíos actuales, alinear a los miembros del equipo con los objetivos comunes, y reforzar el sentido de pertenencia y cohesión grupal.

Gestión Efectiva del Teletrabajo

El teletrabajo ya es la nueva realidad.

¿Estamos preparados para la gestión a distancia? ¿Planificamos esta nueva forma de trabajar o improvisamos sobre la marcha?¿Cómo es nuestra comunicación a distancia? ¿Nuestras coordinaciones? ¿El manejo de tiempo y de los procesos? ¿La gestión de los equipos? ¿Los revisamos a la luz de esta nueva realidad? ¿Cómo nos autolideramos en este contexto? ¿Qué emocionalidad nos está acompañando?

Comunicación para la Efectividad

No trabajes más, trabajá mejor. En nuestra vida diaria, la comunicación efectiva va más allá de simplemente expresar; se trata de coordinar, negociar y construir relaciones sólidas. En este taller descubrirás cómo mejorar tus habilidades conversacionales para lograr mejores resultados en tu entorno laboral y personal. Aprenderás a valorar el poder de la palabra, evitar errores comunes y manejar conversaciones difíciles de manera constructiva. Al finalizar, contarás con una metodología práctica para resolver conflictos y mejorar tus interacciones. ¡Optimizá tu forma de comunicarte y trabajá mejor, no más!

Reuniones Efectivas

Un taller diseñado para mejorar la productividad de las reuniones organizacionales, abordando problemas comunes como la falta de planificación y dirección. A través de cinco claves — claridad en la agenda, acuerdos previos, fomento de la participación, precisión en la comunicación y confirmación de compromisos— buscamos transformar las reuniones en espacios más eficientes y constructivos.

Gestión del Tiempo y Prioridades

Focalizá tus prioridades, mejorá tu productividad y paz mental. Este taller está diseñado para ayudar a los participantes a mejorar su productividad y reducir el estrés laboral. A través del autoconocimiento y el descubrimiento de herramientas de gestión del tiempo personalizadas, cada asistente encontrará su propio método para organizar el trabajo de manera más eficiente y significativa. El objetivo es fomentar cambios individuales en lugar de seguir fórmulas universales, ofreciendo apoyo y estímulo para alcanzar mejores resultados y bienestar en el entorno laboral. 

Customer Experience en la Atención al Cliente

En un mundo de productos y servicios cada vez más personalizados, donde las demandas de los clientes muchas veces nos descolocan y las respuestas estandarizadas nos quedan cortas: ¿cómo nos preparamos, al atender clientes, para entender empáticamente sus necesidades del cliente y conectarlas con las posibilidades de la organización? ¿Para dar noticias que quizás no sean las que el cliente espera? ¿Para manejar comentarios desafiantes y cuestionadores del cliente?

Coaching de Ventas

El programa combina un taller práctico con sesiones de coaching individuales y/o grupales, adaptadas a tus productos y servicios. Los participantes aprenderán a identificar necesidades del cliente, perfeccionar su comunicación y cerrar ventas de manera efectiva. Se trabaja, además, competencias de coaching para líderes de equipo, optimizando el apoyo a la gestión de los vendedores. Este enfoque integral asegura un avance significativo en las ventas y un alineamiento con los objetivos empresariales.

Ventas Relacionales

El presente taller enfoca al participante a desarrollar una venta de calidad centrada en el cliente y en su experiencia como comprador. Se abordan las técnicas de venta como habilidades conversacionales tendientes a que el vendedor lidere a su cliente y lo conduzca en un proceso de venta de calidad.

Negociación: maximizando tus ganancias

Desarrollá tus habilidades y estrategias al negociar.  En un entorno empresarial cada vez más competitivo, dominar el arte de la negociación es crucial para alcanzar acuerdos sólidos y beneficiosos. Este taller de negociación trabaja cómo superar las barreras del diálogo a través de un enfoque sistemático y basado en preguntas. A lo largo del curso, los participantes aprenderán a utilizar herramientas efectivas para lograr acuerdos satisfactorios, identificar y satisfacer las necesidades de todas las partes involucradas, y fomentar acuerdos a largo plazo con una mentalidad Ganar-Ganar. Al finalizar, los participantes tendrán un método claro para planificar, ejecutar y evaluar sus negociaciones, asegurando que puedan enfrentar cualquier situación con confianza y habilidad.