5 pasos para intervenir en la cultura de tu equipo
5 pasos para intervenir en la cultura de tu equipo La cultura de un equipo siempre está. Aunque no la trabajes, la cultura existe. Es como el posicionamiento en marketing: aunque no inviertas en comunicar tu marca, los clientes igual tienen una idea de quién sos. En los equipos pasa lo mismo: La diferencia está […]
¿Hay equipo? Las falacias que nos decimos… Y nos limitan sin darnos cuenta
¿Hay equipo? Las falacias que nos decimos… Y nos limitan sin darnos cuenta A menudo escucho a algunos gerentes decir: “tenemos un buen equipo”. Pero la mayoría de las veces esa frase es solo eso: una expresión de aprecio, más emocional que precisa. Cuando les pido que profundicen, suelen justificarlo con frases como: “Todos saben […]
Cambios rápidos, resultados lentos.
Cambios rápidos, resultados lentos. ¿Te pasa que en este mundo acelerado, lo único que va lento son los resultados? “Vamos atrasados con los objetivos”“Corremos de atrás los proyectos”“No creo que lleguemos con todo el plan” Estas frases se repiten en organizaciones de todos los rubros. Solemos asumir que es normal: la velocidad de los cambios, […]
Compromiso: tesoro escondido del líder
Compromiso: tesoro escondido del líder Todos los líderes buscan compromiso. Es como la búsqueda del tesoro: hay pistas para encontrarlo, pero no todos lo logran… Si recorremos distintos equipos dentro de una misma organización, lo vemos enseguida: En algunos, el compromiso se nota en pequeñas actitudes; en otros, reina la apatía. Solemos pensar en esos […]
¿Seguir supervisando Equipos de Venta? ¿O empezar a liderarlos?
¿Seguir supervisando Equipos de Venta? ¿O empezar a liderarlos? Hace un tiempo conocí a Martín. Durante años fue un vendedor estrella: entusiasta, creativo, cumplía y superaba objetivos; conocía a fondo a sus clientes y elevaba el clima del equipo. Pero un día, algo cambió. Perdió dos contratos importantes y empezó a dudar de sí mismo. […]
Equipos Comerciales: el dinero motiva… ¿Pero construye compromiso?
Equipos Comerciales: el dinero motiva… ¿Pero construye compromiso? En muchos equipos comerciales el modelo para mantener el compromiso es sencillo: Más ventas → más comisión → más motivación. El problema de este ciclo es que, aunque funciona a corto plazo, no sostiene el compromiso en el tiempo. Te habrá pasado: das un premio y parece […]
No todos los sueños se cumplen. Pero… ¿Qué pasa cuando ni siquiera llegás a soñarlo?
No todos los sueños se cumplen. Pero… ¿Qué pasa cuando ni siquiera llegás a soñarlo? Sí, así es. Hay personas que ni siquiera sueñan con lo que podrían llegar a ser. ¿Por qué? Porque no lo ven como parte de su realidad o de sus posibilidades. Ni se lo imaginan. Trabajo hace muchos años con […]
Coaching de Ventas: una metodología para potenciar resultados
Coaching de Ventas: una metodología para potenciar resultados El vendedor vive en la incertidumbre, más que casi cualquier otro rol de la organización. Su tarea es un arte: construir relaciones de confianza, tanto con los clientes, como dentro del equipo. Requiere intuición, empatía, flexibilidad y una toma constante de decisiones en contextos únicos. ¿A qué […]
El impacto de ser claros en el Liderazgo (y en la vida misma…)
«Lo claro es amable, lo confuso es cruel» Brené Brown Me encanta Brené Brown por su claridad en el abordaje de los temas del ser humano. En esta frase refleja contundencia: ser claro es ser amable. La claridad en el mensaje es una forma de mostrar respeto y consideración hacia los demás. Evitar las ambigüedades y […]
Técnicas de venta: cómo abordarlas desde otra perspectiva
Entrega #4 – Ciclo de Liderazgo | Equipos Comerciales Coaching en técnicas de ventas Hemos hablado ya, en las entregas anteriores de este ciclo, de la importancia del desarrollo integral del vendedor. Ahora es momento de enfocarnos en un tema clásico: el desarrollo de las técnicas de venta. A primera vista, parece un terreno estrictamente […]
