Alinear al equipo frente a los pedidos extras del cliente

Una imagen que muestra una cara contenta, una cara seria y una cara triste, aludiendo al nivel de atención al cliente.

Una de las grandes ventajas de implementar un proceso de Coaching de Equipos (siguiendo la metodología ORSC, Organization and Relationship Systems Coaching) es que ayuda a la alineación del equipo; esto no solo sincroniza acciones, sino que permite cocrear acuerdos que impacten directamente en la toma de decisiones y en los resultados. Hoy quiero compartirte […]